Sammendrag
En spørreskjemabasert etterundersøkelse av et tilfeldig utvalg på 1198 kirurgiske pasienter ble gjennomført
gjennomsnittlig ti måneder etter behandling. 610 svarte tilstrekkelig utfyllende. Målsettingen var å kartlegge
eventuelle sammenhenger mellom den generelle tilfredsheten med behandlingen og de forhold som ble antatt å kunne virke
inn på opplevelsen av behandlingen.
Følgende fem variabler forklarte til sammen 36,2% av variansen i den generelle tilfredsheten med behandlingen:
subjektiv helse på etterundersøkelsestidspunktet, personlighetsdimensjonen “samvittighetsfullhet”, “sykdommens
alvorlighetsgrad”, “kontakt med leger og pleiere” og “formidlet informasjon og veiledning”. “Kontakt med leger og
pleiere” forklarte alene 25,1% av variansen. Dette understreker betydningen av den mellommenneskelige siden ved
pasientenes opplevelse av behandlingen.