Hopp til hovedinnhold
Google Tag Manager
Old Drupal 7 Site
torsdag 10. april 2025
Hovedmeny
Artikler
Fagområder
Utgaver
Forfatterveiledning
Legejobber
Søk
Telefontolk
Artikkel
Artikkel
Innledning
Kommentarer
( 0 )
Karlsen WB, Haabeth A-L
Om forfatterne
Se alle artikler
Karlsen WB
Se alle artikler
Haabeth A-L
Skjul
Artikkel
Sammendrag
I helsevesenet er god kommunikasjon en avgjørende forutsetning for god informasjon, diagnostikk og behandling. Når helsearbeideren og pasienten ikke har felles språk, er man avhengig av en tolk. Unntatt i de store byene er de fremmedspråklige miljøene ofte små, og sjansen for at pasient og tolk kjenner hverandre er stor. I små lokalsamfunn er det få profesjonelle tolker tilgjengelig. Med bruk av telefontolk kan det på disse stedene gis et tilnærmet like godt tolketilbud som i mer sentrale strøk. Med tolk til stede blir retten og muligheten til å være anonym som pasient betydelig redusert. Ved hjelp av telefontolk kan anonymitet ivaretas ved at tolken ikke trenger vite hvem pasienten er, og omvendt. Vår erfaring tilsier at bruk av telefontolk er et fullgodt alternativ i de fleste situasjoner, og i noen situasjoner faktisk er bedre enn tilstedetolk. Med telefontolk ivaretar man den verbale kommunikasjon, og en del ikke-verbale forstyrrelser unngås. Forutsetningen er en god høyttalende telefon. Tolkenes erfaringer med bruk av telefon er imidlertid ikke udelt positive, og dette krever en videreutvikling av tjenesten.
Vis
Kommentarer
( 0 )
Kommentarer
(0)
Denne artikkelen ble publisert for mer enn 12 måneder siden, og vi har derfor stengt for nye kommentarer.
Publisert: 20. januar 1998
Tidsskr Nor Lægeforen 1998;
118: 253-4
PDF
Får du ikke vist PDF-filen eller vil lagre filen, kan du høyreklikke på PDF-ikonet. Velg «Lagre mål/fil som..» og hent så opp PDF-filen i for eksempel Acrobat Reader.
Skriv ut
Anbefalte artikler
Minileder
Velkommen!
I disse dager er de i gang, årets nye medisinstudenter i inn- og utland. Også i år er...