Kvinnen er uten yrkesutdanning og har lite erfaring fra arbeidslivet. Av de medisinske opplysningene fremgår det at hun har hatt store angstproblemer helt siden tenårene. Hun er oppvokst i et svært belastet miljø og har gjennom livet hatt betydelige sosiale påkjenninger. En psykiatrisk spesialisterklæring konkluderer at hun er helt yrkesmessig ufør, begrunnet med en sammensatt sosialpsykiatrisk problematikk. I uttalelse fra psykolog anbefales uførepensjon.
Fylkestrygdekontoret bemerket at kvinnens store nerveproblemer synes å skyldes en sammensatt sosialpsykiatrisk problematikk. Ettersom sosiale problemer ikke gir rett til uførepensjon, er det springende punktet i saken om hun er ufør på grunn av sykdom. Fylkestrygdekontoret anså ikke sykdom som hovedårsak, og mente derfor at kvinnen ikke fyller vilkårene for rett til uførepensjon.