Hva når det er regelen mer enn unntaket at legen ikke kommer til avtalt time? Og når ingen gir beskjed om forsinkelser? Her snakker jeg ikke om 5-10-15 minutter, men en time og lenger. Alle forstår at forsinkelser er vanlige, så hvorfor er det da slik at pasienter bare kan vente, mens det i motsatt fall er ok å sende faktura? Er det slik fatt i legestanden at det er ikke så nøye med pasientens andre gjøremål, han/hun har jo ikke noe annet å gjøre denne dagen enn å sitte på legekontoret å vente? Jeg har selv erfaring med leger/sykehus i utlandet, og opplevelsen fra å være pasient der, er noe norsk helsetjeneste burde studere. Pasienten er i fokus umiddelbart og informasjon kommer fortløpende.